Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что делать если машину поцарапали». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Если хозяину имущества будет нанесен какой-либо ущерб — это вызовет неприятные эмоции и переживания. Отсюда следует, что любой собственник поврежденного авто желает разыскать и потребовать законную компенсацию от нарушителя. Что вы можете сделать самостоятельно: обойдите стоянку, пристально изучите и рассмотрите ближайшие авто.
Что делать дальше? Кто должен возмещать ущерб?
Если виновник найдется и его вина будет доказана, он возместит ущерб, причиненный автомобилю. Отыскать скрывшегося виновника можно по записям с камеры наблюдения (если таковая есть), на основании свидетельских показаний или по записям парковки (например, можно определить, кто выезжал с парковки в то время, пока там находился ваш автомобиль, и обзвонить этих людей).
Если найти виновника не получилось, можно попытаться взыскать сумму на ремонт с администрации парковки, которая оказывает услуги ненадлежащего качества. По законодательству платная парковка должна возместить ущерб, который был причинен автомобилю (Постановление Правительства РФ от 17.11.2001 № 795 «Об утверждении Правил оказания услуг автостоянок»). Для этого при оставлении автомобиля необходимо оформить приемо-сдаточный акт, тогда можно будет доказать, что повреждения возникли, пока автомобиль находился на стоянке. Не забудьте оформить акт о повреждении – сразу после того, как обнаружите, что машина пострадала. Вам не имеют права отказать в его оформлении, хотя на практике сотрудники стоянки могут отказываться это делать, ссылаясь на то, что повреждения были ранее.
Имея список повреждений, вы можете обратиться к эксперту для оценки стоимости восстановления автомобиля до исходного состояния (которое было до происшествия; если есть старые повреждения, их, естественно, считать не нужно). Заключение эксперта необходимо вручить администрации стоянки вместе с претензией либо лично, либо заказным письмом с уведомлением, чтобы было доказательство информирования.
Если ДТП нет, вызывайте участкового и также составляйте протокол и список повреждений. До его приезда не трогайте ничего, не пытайтесь что-то исправить или переложить.
Поцарапали машину, что говорит ОСАГО
Размер страховых возмещений определяется типом страхования определенного ТС.
Полис ОСАГО не возместит ущерб от царапин, тем более оставленных неизвестным предметом, восстановление оплачивается владельцем пострадавшего авто персонально.
Когда вы повредили лакокрасочное покрытие другого ТС — ОСАГО не выручит, т.к. предусматривает выплату компенсации лишь пострадавшему. Аналогично с ситуацией, когда инициатор ДТП скрылся.
Полис КАСКО помогает разбираться в таких ситуациях значительно проще. Пример, на парковке или во дворе вами было обнаружено повреждение ЛКП вашего ТС и рядом отсутствует кто-либо. Если имеющийся у вас полис содержит графу «выплата без справок» — направляйтесь к страховщикам и подайте заявление на компенсацию издержек.
Когда имеющийся страховой договор не содержит такой записи, вызывается участковый и регистрируется инцидент по установленным правилам. Получите все справки — сможете обратиться к страховщикам за предусмотренным возмещением.
На стоянке поцарапали машину дверью
Случай царапины на стоянке дверью не квалифицируется как ДТП, поэтому урегулировать конфликт лучше на месте. Если виновник отказывается возместить ущерб по каким-либо причинам (не считает правильным или не согласен с суммой), то нужно:
- Вызвать участкового и, если есть полис КАСКО, представителя страховой компании.
- Во время ожидания записать номер машины виновника и сфотографировать поврежденный автомобиль с разных сторон или снять на видеокамеру.
- Всю собранную информацию с заявлением о причинении ущерба подать в органы полиции, где будет установлена личность виновного.
- На основе полученной информации написать исковое заявление, подать его в мировой суд для возбуждения дела о возмещении материального ущерба.
Если имели место оскорбления, психологическое давление со стороны виновника, можно включить пункт о возмещении морального вреда.
Что делать, если повредили машину на парковке?
Не только Вам могут повредить авто, но и Вы можете случайно причинить вред чужому авто на парковке. Если такое произошло с Вами, тогда действуйте по аналогии, когда ударили припаркованное авто.
При этом на парковке больше шансов найти хозяина машина. В целях поиска хозяина пострадавшего авто, можно попытаться уточнить информацию о нем у охранника парковки, вызвать по громкой связи, если это парковка в торговом центре, ударить по колесу машины, чтобы сработала сигнализация.
Конкретные действия по поиску хозяина будут зависеть от того, где находится парковка, а именно, перед магазином, либо это подземная парковка или платная парковка.
В любом случае не стоит покидать место ДТП. В самом крайнем случае, если найти хозяина не можете и у Вас нет возможности его дождаться, тогда оставьте свой номер телефона на поврежденной машине для связи с Вами.
А вот если Вы вернулись к своему авто на парковке и увидели, что машина повреждена, виновника ДТП нет, тогда Вам следует вызвать сотрудников ГИБДД для оформления ДТП.
Возможно, что хоть виновника ДТП и нет на месте, но ДТП уже оформлено, тогда Вам об этом сообщат.
Если же не повезло и виновника нет, ДТП не оформлено, тогда помимо вызова ГИБДД, следует попытаться найти свидетелей аварии, в том числе, найти камеры видеонаблюдения, которые могли зафиксировать произошедшую ситуацию, а затем сообщить сотрудникам ГИБДД, что ДТП было зафиксировано определенной камерой.
Если виновник не скрылся — что делать с нарушителем?
Часто возникают ситуации, когда нравственность и мораль человека, совершившего ДТП, берет верх над его меркантильными соображениями. В этой ситуации он либо останется на месте аварии до вашего прихода, либо оставит свой номер телефона. Если нарушитель и вовсе не скрывался с места, можно составить европротокол и подать документы в полицию и страховую компанию виновника. Если же у вас на лобовом стекле осталась записка с номером телефона, процесс будет следующим:
- позвоните по данному номеру и проверьте, что человек признает свои вину и согласен компенсировать все процедуры восстановления, договоритесь о встрече в удобное для вас время;
- проведите фотофиксацию всех повреждений, которые есть на кузове машины, важно сделать фото с нескольких ракурсов, чтобы получить больше сведений для дальнейшего обсуждения;
- выберите станцию с хорошей покрасочной камерой, которая сможет восстановить повреждение, пригласите на диагностику виновника, который обязательно должен присутствовать;
- после оценки стоимости ремонта на СТО человек просто оплатит услуги компании, вам при этом останется только забрать машину после исправления всех неприятностей на кузове;
- если виновник будет предлагать своих мастеров, вы можете смело отказаться, в этом случае на вашей машине будут тотально экономить, и ремонт получится гарантированно некачественным.
Машину поцарапали на парковке, виновник скрылся.
Распространенная ситуация — водители либо не замечают мелкие происшествия, либо предпочитают не замечать. В любом случае, со своей проблемой вы остаетесь один на один. В таких происшествиях редко удается найти нарушителя. Вызовите сотрудников ГИБДД для оформления повреждений, но на их помощь в поиске виновника можете не рассчитывать. Если у вас оформлен полис КАСКО, то с документами, полученными от дорожной полиции, обращайтесь в свою страховую. В противном случае:
- Ищите свидетелей, вдруг вам повезет, и кто-нибудь видел момент аварии и запомнил виновника. Осмотрите рядом стоящие автомобили — вдруг у кого-то работал видеорегистратор.
- Осмотрите повреждения вашего автомобиля. По оставшейся краске и высоте повреждения можно примерно определить, что за машина вас поцарапала. Попытайтесь вспомнить, что за автомобиль стоял рядом с вами, когда вы парковались. Идеально, если вспомните его номер, но цвета или марки тоже может хватить. Так у вас будут хоть какие-то зацепки.
- Выясните у охраны парковки или владельцев ближайших магазинов, есть ли у них камеры, направленные на место, где стоял ваш автомобиль. Если нет, в любом случае посмотрите записи и поищите машины, подходящие по цвету или размеру.
- Если найти виновника стало делом принципа, попробуйте объехать ближайшие автосервисы, и расспросить об обращениях на ремонт или покраску кузова автомобилей, похожих по параметрам. Вдруг вам повезет.
Выплатит ли страховая если машину повредили, а виновника скрылся?
Стоит разу сказать, что такое ОСАГО!
ОСАГО не страхует ваше имущество, оно страхует только вашу ответственность и в отношении именно вашего транспортного средства, которое указано в договоре страхования. То есть смысл ОСАГО в том, что если вы попали в ДТП и вы виновник, то есть причинитель вреда, вам не нужно восстанавливать авто другого участника (пострадавшего) за свой счет, это за вас сделает ваша страховая компания, она выплатит за вас сумму ущерба в пределах лимита по полису ОСАГО, на данный момент он составляет 400000 рублей, а по Европротоколу 50000 рублей. То есть ущерб в пределах 400000 рублей в случае вашей вины оплатит за вас страховая компания, все что свыше платит виновник.
С этим разобрались и идем дальше, разбираемся в ситуации когда виновника (причинителя вреда) нет.
Согласно пункту 3.16, Положения о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (утв. Банком России 19.09.2014 N 431-П) следует, что:
Страховщик, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, производит оценку обстоятельств дорожно-транспортного происшествия, изложенных в извещении о дорожно-транспортном происшествии, и на основании заявления о прямом возмещении убытков и представленных документов возмещает потерпевшему вред, причиненный транспортному средству потерпевшего, в размере страховой выплаты от имени страховщика, который застраховал гражданскую ответственность лица, причинившего вред (осуществляет прямое возмещение убытков).
Что это все значит? Давайте разберем на пальцах!
Получается из вышесказанного, что пострадавший (не виновник ДТП) обращается за выплатами в свою страховую компанию (к страховщику застраховавшему гражданскую ответственность потерпевшего), страховщик потерпевшего принимает необходимые документы, производит оценку всех обстоятельство и проверяет наличие и правильность оформления всех документов которые потерпевший предоставил для получения выплат. Если с документами все в порядке то страховщик на основании заявления пострадавшего о прямом возмещении убытков производит пострадавшему выплаты от имени и за счет того страховщика, который застраховал ответственность виновника ДТП. То есть в итоге, если вы попадаете в ДТП и вина не ваша, то вы за а за выплатами идете в свою страховую, ваша страховая производит вам выплаты, а после страховая виновника возмещает сумму выплат вашей страховой компании. Вот как это работает.
Если у виновника ДТП нет страхового полиса, то соответственно его ответственность не застрахована и он возмещает вам ущерб из своего кармана, по ОСАГО в таком случае не получится обратиться, так как вам откажут на основании пункта 6 статьи 4 Закона об ОСАГО, так как в данном пункте черным по белому прописано, что владелец ТС который не застраховал свою гражданскую ответственность, то есть на момент ДТП у него отсутствовал полис ОСАГО и такой владелец оказался виновником ДТП (причинителем вреда), то в таком случае виновник без полиса ОСАГО возмещает ущерб пострадавшему из своего кармана.
Для чего я все это написал?
Если у нас нет виновника ДТП и мы не знаем кто причинил нашему автомобилю вред, то соответственно в свою страховую мы не сможем обратиться, так как отсутствует второй участник ДТП, а в законе об ОСАГО сказано, что потерпевший в ДТП имеет право предъявить требования о возмещении вреда к своему страховщику в случае если ДТП произошло в результате взаимодействия двух транспортных средств и оно было надлежащим образом оформлено, то есть был второй участник ДТП и у него был полис ОСАГО.
В результате, что мы получаем, что если мы обнаруживаем на своем авто вмятину, которую оставил другой неизвестный авто, виновника нет и мы его не определили, то и обратиться по ОСАГО мы не сможем, нам просто на законных основаниях откажут, даже если у вас будет на руках справка о ДТП, а откажут потому что как уже говорилось выше, наша страховая осуществляет выплаты за счет страховой компании виновника ДТП, а таковой нет пока не установлен виновник. В таком случае, что бы вы смогли обратиться за выплатами, вам нужно найти виновника ДТП, в этом вам помогут камеры наружного наблюдения или свидетели, а если вы не обнаружили виновника ДТП, то к сожалению восстанавливать авто вам придется за свой счет.
То же самое и с хулиганами и ворами, если вам ночью поколотили машину или каким то образом ее испортили, выбили стекло, что то своровали, украли фары, здесь так же по ОСАГО вы не сможете обратиться, вам так же правомерно откажут. А вообще в таких ситуациях вы сможете только претендовать на возмещение ущерба самим хулиганом, здесь ОСАГО вам ну никак не поможет, даже если вы поймали и нашли хулигана, только в судебном порядке вы сможете с него что то взыскать. Ну или на такой случай полезно иметь КАСКО, тогда если будут выполнены все правила, то на выплаты вы сможете претендовать, но по ОСАГО ни в первом ни во втором случае обратиться не получится.
То есть приходим к выводу, если вред вашему авто был причинен автомобилем который скрылся, пока не будет найден виновник ДТП страховая вам ничего не заплатит. Но даже если вы найдете виновника не факт, что у него будет действующий полис ОСАГО, ведь если у виновника его не будет, то вы так же будете вынуждены судиться с виновником и взыскивать ущерб именно с виновника ДТП у которого не было полиса ОСАГО.
Если вашу машину повредили хулиганы, то здесь вообще ОСАГО не применимо, так как по ОСАГО вы можете обратиться если вред вашему авто был причинен автомобилем ответственность владельца которого застрахована по ОСАГО, а что бы взыскать ущерб с хулиганов, их необходимо найти и привлечь к ответственности, скорее всего к уголовной.
А теперь если вам интересно, вы можете прочитать, какие действия вам нужно предпринять в случае если вы попали в похожую ситуацию.
На стоянке поцарапали машину, что делать по КАСКО?
КАСКО – вид страхования, который в большинстве случаев способствует быстрому и безболезненному разрешению материальных проблем потерпевшей стороны. Важно только, что подобный вид повреждения должен быть прописан в договоре. Если случай с поцарапанной машиной на стоянке страховой, то пострадавший может выбрать один из трех путей:
- Оформить происшествие без приглашения инспектора ГИБДД. Это возможно, если царапины на машине незначительны. Важно, что в договоре должны быть описаны виды повреждений, которые могут быть оформлены самостоятельно. Чтобы получить компенсацию, достаточно обратиться только к страховщику по КАСКО.
- Оформить аварию с привлечением сотрудников ГИБДД. Так необходимо поступить, если царапины были получены в результате ДТП, произошедшего на парковке. Инспектор осмотрит место столкновения, подтвердит факт аварии, выдаст все необходимые справки, с которыми пострадавший и пойдет в страховую компанию.
- Оформить ДТП с привлечением полиции. Так следует поступить, если ЧП стало результатом намеренных действий злоумышленника. В протоколе обязательно должно быть указание на то, что противоправное деяние было совершено третьим лицом.
Последовательность действий
Нередко бывают ситуации, когда, не рассчитав расстояние на месте для стоянки, при выходе пассажира или самого водителя дверью поцарапали машину на парковке. Рекомендуется, как правило, найти компромиссное решение и вариант происшествия не относится к ДТП. Но если договориться не получается, то выполняются последовательно следующие действия:
- осуществляется звонок пострадавшего в страховую компанию, сообщается о происшедшем событии и уточняется перечень необходимых документов для получения компенсации;
- постараться сделать качественное фото или видео на месте ДТП с разных ракурсов, чтобы объективно отразить картину произошедшего;
- уточнить и зафиксировать все сведения о виновнике и транспортном средстве;
- подготовленный пакет документации приобщить к исковому заявлению в суд о возмещении материального ущерба.
Что делать, если повредили машину и скрылись?
В большинстве случаев лицо, задевшее машину на парковке, скрывается с места ДТП. Если ущерб значительный, следует сразу же вызвать сотрудников ГИБДД для оформления происшествия.
Перед прибытием сотрудников ГИБДД необходимо предпринять следующие меры:
- Найти свидетелей происшествия;
- Выяснить у других водителей, велась ли запись на видеорегистратор;
- Найти видеокамеры наружного наблюдения;
- Обследовать место повреждения машины на наличие посторонней краски;
- Сделать фото, на которых должно детально видно, как расположены машины на стоянке и какие повреждения причинены транспортному средству пострадавшего.
Одновременно с этим необходимо позвонить в страховую компанию и сообщить об аварии, произошедшей на парковке. Также следует поинтересоваться, какой пакет документов нужно подготовить при оформлении ДТП.
При наличии повреждений, указывающих на то, что вторая сторона тоже серьезно пострадала, следует обратиться в автосервисы, расположенные поблизости с местом ДТП. Возможно, виновное лицо обращалось туда для восстановления полученных повреждений.
В каких случаях страховая компания может отказать в возмещении ущерба?
Решение о возмещении причиненного ущерба, принимаемое страховой компанией, во многом зависит от обстоятельств, при которых был поврежден автомобиль.
Страховщик вправе отказать в выплате страховки в следующих случаях:
- Автовладелец замаскировал, отполировал следы повреждения самостоятельно до того, как страховщик оценил причиненный ущерб;
- Предметы, упавшие на машину, были перемещены или выброшены до составления протокола осмотра;
- Автомобиль был перемещен с места аварии до оформления ДТП;
- Не установлен виновник аварии;
- Пострадавший не сделал фотографии с места происшествия.
Важно своевременно вызвать сотрудника ГИБДД или участкового, который оформят происшествие надлежащим образом и выдадут официальные документы. Если удастся быстро установить виновника аварии, страховая компания выплатит страховку.
Что делать, если поцарапал автомобиль во дворе?
В первую очередь необходимо определить – какой размер ущерба, согласно законным положениям Российской Федерации, можно использовать для признания вины. Машина, даже со сколом и вмятиной признается объектом причинения ущерба. Если кто-то поцарапал крыло – необходимы средства для покрытия этого убытка. Возмещение будет происходить по ОСАГО.
Закон разделяет два вида ущерба:
- мелкое – стоимость работ до 50 тыс рублей;
- свыше 50 тыс рублей – ущерб, при котором обязателен вызов уполномоченных сотрудников ГИБДД.
Вмятину, обнаруженную на вашей машине во дворе – можно урегулировать без вызова инспектора. Но только при условии, если потерпевшая сторона и непосредственный виновник готовы подписать евро- протокол.
Поскольку ответственность за возмещение убытка никто не снимал, необходимо выполнить следующие действия:
- сделайте фото вашей машины – место где нарушитель поцарапал кузов или бампер;
- фото нужно сделать с разных ракурсов: поцарапанная машина стоит вблизи или на удалении;
- вызовите полицию. Как уже было отмечено выше, при мелком ущербе полицию можно не вызывать в случае, если стороны готовы совместно подписать евро-протокол. Однако при исчезновении водителя, применяются правила обычного ДТП – оформления места происшествия: поцарапал бампер или снес зеркало бокового вида;
- необходимо организовать поиск виновника ДТП: опросите всех возможных свидетелей, у подъездов часто закреплены камеры видеонаблюдения, расклейте объявления – наверняка мимо проезжала машина с включенным регистратором и могла зафиксировать ваш случай;
- разошлите объявления по ближайшим СТО – кто-то поцарапал машину и пытается скрыть скол краски вашего автомобиля.
Как быстро найдут виновника?
Если камера зафиксировала момент как нарушитель задел машину и уехал – вероятность его поимки равна 100%. Если такой фиксации не было – остается надеяться, что кто-то откликнется с записью регистратора или с ближайшей мастерской, позвонят и сообщат, что клиент поцарапал и цвет кузова с отметиной совпадает с краской вашего автомобиля.
Это интересно: Попал в аварию на рабочей машине в рабочее время: разъясняем во всех подробностях
Царапины есть, виновника нет Очень неприятная ситуация, если, собираясь утром на работу, вы обнаружили, что вам поцарапали ночью машину во дворе. Что делать, если виновника нет на месте? Прежде всего постарайтесь понять, действительно ли ваше авто пострадало в результате ДТП. Если следы характерны именно для столкновения с другим транспортным средством, смело вызывайте сотрудников ДПС или участкового, в зависимости от места, где припаркована машина. Во время ожидания представителей закона сфотографируйте повреждения.
Учтите, если ваше авто припарковано неправильно, вас ожидает штраф за нарушение правил парковки. Но и переставлять машину до фиксации происшествия не стоит.
Сотрудники ГИББД и представители страховой компании, скорее всего, поймут, что вы скрываете детали происшествия. Осмотрите царапины на кузове своего авто.
В современном мире становится все сложнее найти место для парковки во дворе жилого дома или крупного торгового центра. При этом приходится вставать крайне близко к уже припаркованным авто, что увеличивает вероятность случайно задеть чужую машину.
Как быть если поцарапал чужую машину и уехал, что грозит за это? Обо всем этом вы узнаете в настоящей статье. Наказание за повреждение чужого автомобиля Для того чтобы не было недопонимания важно понимать, что наказание виновного возможно только в том случае, когда его вина доказана.
- Припарковал авто, поцарапал чужую машину во дворе при открывании дверцы, в итоге не смогли прийти к обоюдному согласию с пострадавшим и разъехались. Пострадавший участник может вернуться на место ТП, вызвать ГАИ и сообщить, что виновник царапнул машину во дворе и уехал.Причем акцент будет сделан на то что, транспортное средство в этот момент двигалось, а соответственно вы покинули место ДТП.
- Договориться с вами полюбовно на месте (заплатить ущерб), что, как показывает практика, чаще всего и происходит. А после этого обратиться в свою страховую компанию за возмещением по КАСКО.
Поцарапал припаркованную машину
Если водитель задел машину во дворе, то ему стоит немедленно прекратить движение. Такая ситуация трактуется как авария, поэтому порядок действий при ДТП во дворе фактически ничем не отличается от порядка действий при аналогичном событии на дороге.
Водитель выходит из машины, выставляет знак аварийной остановки. Звонит в ГИБДД, сообщает о факте аварии. Дожидается приезда сотрудников, оформляется протокол. Это проще и дешевле, чем попадать в ситуацию, когда задел машину во дворе и уехал, а потом лишился прав на год.
Если есть возможность связаться с владельцем пострадавшей машины, например, позвонить ему – лучше это сделать. Что делать, если другой автомобилист согласен решить дело миром без оформления – не просто дать ему денег, а еще и взять расписку о том, что претензий нет.
Если он будет согласен, можно оформить европротокол без привлечения сотрудников. Это лучший способ решения вопроса. Заполните все пункты извещения о ДТП, нарисуйте схему движения автомобилей. Тогда пострадавший просто обратиться в свою страховую компанию и вы не понесете лишних расходов. ОСАГО в таком случае действует, ведь для закона нет никакой разницы, произошло ДТП по дворе или на дороге.
Вариант 2 – автомобиль поцарапали и уехали
Если после посещения торгового центра вы обнаружили, что автомобиль повредили, а виновник скрылся, то необходимо вызвать сотрудников ГИБДД. Соблюдайте правила дорожного движения п. 2.5 и не передвигайте авто до приезда патруля, выставьте знак аварийной остановки (п. 7. 2. ПДД). Пока вы ожидаете “гаишников” сделайте фото или видеосъемку, так же как описано выше. После того, как патрульные службы оформили необходимые бумаги, нужно запастись терпением, пока будут проводиться розыскные мероприятия. По действующему законодательству на это отводится месяц, если причинен только материальный ущерб ( статья 28.7 КоАП). Если за указанный срок виновника не нашли, то расследование продлевается ещё на 30 дней.
Можно провести собственное расследование, для того, чтобы установить виновника аварии:
- Опросите сотрудников ТЦ, поинтересуйтесь наличием камер на парковке.
- Попробуйте найти очевидцев происшествия. Может быть кто-то видел инцидент или в припаркованных рядом автомобилях работал видеорегистратор.
- Обратите внимание на характер повреждений: остатки чужой краски на лкп вашего авто, высоту царапины/удара. Все это может помочь установить цвет машины виновника или марку.
Если виновника аварии удалось найти, вам или сотрудникам ДПС, то далее порядок действий такой же, как и в первом случае:
- Заполняется извещение.
- Вместе с протоколом с места аварии и заполненным извещением отправляйтесь в свою СК.
В том случае, если виновник не найден, то, выплату по ОСАГО можно получить если:
- Причинен вред жизни и здоровью человека;
- У вас есть действующая страховка КАСКО.
В ситуации, когда автомобиль повредили не на проезжей части, а во дворе необходимо вызывать не ГИБДД, а участкового. Он и будет отвечать за поиск виновника. Сроки по проведению расследования 2 месяца, а получить компенсацию от страховщиков можно либо, если найдут виновника, либо после закрытия дела об административном правонарушении по КАСКО.
Если остались вопросы, вы хотите приобрести полис ОСАГО или КАСКО – вы всегда можете оставить заявку на сайте или позвонить по телефону. Мы работаем круглосуточно и всегда рады помочь своим клиентам!
Платная стоянка: есть ли шанс?
Здесь шансов больше, причем возмещения ущерба можно добиться от самого собственника автомобильной стоянки, на которой находится ваша машина. Но следует помнить, что действовать нужно строго в рамках закона и требуется получить на руки все требующиеся документы, для чего необходимо:
- составить акт повреждений, обратившись к работникам автостоянки;
- позвонить в полицию для фиксации повреждений;
- обратиться к эксперту и провести экспертизу для оценки нанесенного ущерба;
- написать письменную претензию на имя собственника автостоянки;
- заказным письмом с уведомлением о вручении (это важно для доказательной базы, что такое письмо было отправлено) оповестить о случившемся представителя автостоянки.