Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Где действует карта «Стрелка», выгоды от ее использования». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Это неперсонализированный электронный проездной билет. Единая транспортная карта «Стрелка» действует на территории Московской области и используется для безналичной оплаты проезда на маршрутах регулярного сообщения муниципальных и частных перевозчиков. Кроме того, Стрелкой можно расплатиться за вход в подмосковные музеи.
Необходимые документы
Для получения пластика необходимо обратиться в ближайшую кассу Мострансавто. Выдает карту кассир, детально сверив все предоставленные бумаги. Перечень документов для получения карты:
- студенческий билет или любой другой документ, подтверждавший факт обучения в общеобразовательном учреждении;
- документация, подтверждающая личность ребенка, — если до 14 лет, то предоставляют свидетельство о рождении, если после — паспорт гражданина страны, при этом предоставляется как оригинал документа, так и его копия (заверять не нужно);
- справка, подтверждающая факт проживания на территории Московской области (если такой отметки нет непосредственно в паспорте в графе прописки);
- страховой номер индивидуального счета.
Что дает «Стрелка» военному пенсионеру?
Пополняемая льготная пластиковая карта «Стрелка» позволяет экономить во время проезда на общественном транспорте с регулярными маршрутами и регулируемыми тарифами.
Экономить получится при использовании: автобусов, троллейбусов, трамваев и маршруток. Стоит подчеркнуть, что льготный проезд распространяется не более чем на 10 поездок за 24 часа.
К сожалению, льготный тариф рассчитан только на общественную транспортную систему Московской области. В Москве же экономить не получится. Обязательно при себе стоит иметь документы, подтверждающие льготу. У контроллера есть возможность проверить подлинность права хозяина карты на специальные условия оплаты проезда.
Условия оформления карты «Стрелка» для учащегося
Карта «Стрелка» помогает экономить пассажирам в Московской области, в частности, жителям столицы, до 50% от каждой поездки, но в количестве не более 200 поездок ежемесячно. Если раньше оформить ее можно было только в кассах Мострансавто, то теперь доступен заказ и через портал «Госуслуги». Карта относится к накопительному типу, то есть каждая следующая поездка выходит несколько дешевле предыдущей.
Есть несколько видов «Стрелки», каждая из которых имеет определенные преимущества и недостатки. Оформлением какой заняться — дело личное. Есть варианты пластика:
- желтый — используется взрослыми гражданами;
- зеленые — для учащихся образовательных заведений, школьников, студентов техникумов, колледжей и ВУЗов.
Получить карту через «Госуслуги», которая относится к зеленому типу, могут только те, кто обучается на дневной форме. То есть посетители вечерних школ, заочники в институтах не имеют права пользоваться ею. Препятствий для получения школьниками из сельской и пригородной местности, студентов дневной формы обучения нет.
Проект по внедрению единой транспортной карты Московской области «Стрелка»
Победителем конкурса по выбору инвестора для создания единой транспортной карты (ЕТК) Подмосковья, проведенного Правительством Московской области, стало Акционерное Общество «Универсальная Электронная Карта» (сокращенное наименование — АО «УЭК»), являющееся дочерней структурой ПАО Сбербанк. Привлечение частного инвестора в подобный полномасштабный государственный проект в транспортной сфере – уникальный прецедент в России, поскольку традиционно такие проекты реализуются за счет бюджета.
Инвестиции компании покроют все расходы на создание и функционирование системы за семь лет реализации проекта, после чего АО «УЭК» передаст все наработки по нему (включая права на использование торговой марки, патенты, программное обеспечение, оборудование и другую интеллектуальную собственность) Правительству Московской области.
Где получить и как оформить карту «Стрелка»
Для того, чтобы начать пользоваться преимуществами данной карточки, человек должен получить её на руки. Сделать это пассажир может несколькими способами:
- обратиться к кондуктору или водителю транспорта;
- обратиться в одну из официальных касс «Мострансавто»;
- обратиться в отделение «Почты России»;
- обратиться в один из салонов «Связной» или «Евросеть»;
- сделать это через автомат, который печатает билеты на электрички;
- обратиться в железнодорожную кассу;
- посетить МФЦ.
Также человек может зайти на сайт электронного проездного. Там будет указано, где недалеко есть учреждение, в котором можно приобрести карточку. Однако только приобрести «Стрелку» недостаточно. Человеку нужно будет пройти процедуру оформления карточки. Для этого понадобятся некоторые документы. Перечислим шаги оформления электронного проездного:
- Отправиться к учреждению, где можно приобрести карточку (их мы указали выше).
- Предоставить специалисту, оформляющему карточку, паспорт и бумаги, которые могут подтвердить право на получение льгот (если у человека они есть).
- Заполнить бумагу о получении карточки, где нужно будет указать контакты пассажира и его данные.
- Заплатить за покупку проездного (200 рублей).
На этом процедура оформления не заканчивается. Пассажиру будет необходимо зарегистрировать свою карточку на сайте «Стрелки». Предстоит выполнить следующие действия:
- Найти на сайте форму регистрации электронного проездного.
- Вписать номер телефона, адрес электронной почты пассажира.
- На почту придёт код. Его нужно будет указать в соответствующем окошке на сайте.
- Указать номер карточки, которую пассажир приобрёл и регистрирует.
Необходимо понимать, что электронный проездной оформляется лишь на определённый период времени. После этого карточку придётся оформлять вновь и проходить вышеуказанную процедуру с самого начала. Плюс в том, что она не отнимает много времени и не является сложной.
Что нужно знать об использовании карты
Всем, кто лишь задумывается о приобретении карточки или лишь недавно её купил, необходимо знать о некоторых нюансах. Важно помнить, что «Стрелку» можно предъявить при проезде не только в общественном транспорте столицы России, но в других населённых пунктах региона.
Для тех, кто впервые пользуется подобным форматом оплаты, нужно знать, как это работает. Так, необходимо приложить карточку к специальному устройству – валидатору. Часто он установлен на входе в транспорт. Однако бывает и так, что устройство находится в руках кондуктора. В метрополитене валидатор можно заметить на турникете.
Пассажирам необходимо понимать, что лишь один человек может пройти по одной карточке «Стрелка». Поэтому не получится передать его родственнику или знакомому для оплаты проезда. У каждого человека должен быть свой электронный проездной, если он решил им пользоваться.
Важно! Если пассажир использовал чужую карточку, ему грозит штраф в размере 1 тыс. рублей.
Частые вопросы → Общие вопросы
После ввода кода из СМС нажмите «Заблокировать». Блокировка карты доступна только по подтвержденным защитным кодом картам.
Для подтверждения карты в личном кабинете необходимо указать защитный код, который находится на вкладыше карты.
- в кассах и автостанциях ГУП МО «Мострансавто».
- В банкоматах ПАО Сбербанк (более 3 тыс. банкоматов в Московской области);
- В билетопечатающих автоматах и пригородных кассах ОАО «ЦППК» и ОАО «МТ ППК» на некоторых железнодорожных станциях (подробнее — на сайте и ).
- (более 10 тыс. терминалов в Московской области и более 17 тыс. терминалов в Москве).
- В платежных терминалах и кассах магазинов торговой сети .
- Через систему электронных платежей CyberPlat® (более 1 100 точек пополнения).
- В устройствах самообслуживания МОСОБЛБАНКА —
- (более 500 терминалов в Москве и Московской области).
- В отделениях ФГУП «Почта России» в Московской области (более 820 отделений).
- в платежных термнилах и кассах магазинов электроники «НОУ-ХАУ»;
- В терминалах оплаты салонов связи МегаФона (более 300 точек);
- (более 1 000 банкоматов в Москве и Московской области);
С банковской карты, без комиссии
- через сервис и c помощью услуги «Автоплатеж» ПАО Сбербанк;
- клиенты банка АО «ЮниКредитБанк» — в терминалах, интернет-банке и мобильном приложении;
- в банкоматах и через мобильное приложение банка «Возрождение», интернет-банке на сайте ;
- через мобильное приложение электронного кошелька Visa QIWI Wallet;
- в платежных терминалах Московского кредитного банка (МКБ) (более 5 тысяч терминалов).
- клиенты банка «Альфа-Банк» — в интернет-банке «Альфа-Клик» и в мобильном банке «Альфа-Мобайл»;
- в устройствах самообслуживания ПАО Сбербанк (более 3 тысяч терминалов и банкоматов);
- клиенты банка «Промсвязьбанк» — в интернет-банке для частных клиентов , а также в терминалах банка;
- клиенты Онлайн-банка Touch Bank — в интернет-банке и мобильном приложении;
- через для IOS, Android и Windows Phone;
- через личный кабинет на интернет-сайте с помощью банковской карты;
- клиенты банка Тинькофф — с помощью личного кабинета и мобильного приложения Тинькофф банка;
- в платежных терминалах АО МКБ «ДОМ-БАНК» (Домодедовский муниципальный район);
- по номеру 900 ПАО Сбербанк;
Электронными деньгами, без комиссии
- ;
- ;
- с помощью кошелька WebMioney (с комиссией).
Что такое дифференцированный тариф (дифтариф) на проезд в общественном транспорте Московской области?
С 1 января 2016 года разовый билет
для проезда на регулируемых маршрутах городского сообщения в Московской
области будет стоить на 13 рублей дороже, чем проезд по «Стрелке»:
стоимость разового билета составит 43 рубля, а проезд по единой
транспортной карте – 30 рублей в соответствии с Постановлением Правительства Московской области от 16.12.2015 №1234/48.
При проезде на маршрутах пригородного сообщения с регулируемым тарифом
каждые 2,5 км стоимость поездки по «Стрелке» увеличивается на 4 рубля.
Важно! Система скидок по карте «Стрелка» действует на маршрутах с регулируемым тарифом.
Перевозчики, которые работают по маршрутам с нерегулируемым тарифом,
самостоятельно принимают решение о введении системы скидок при оплате
проезда картой «Стрелка».
К новому учебному году школьникам и студентам Подмосковья необходимо подтвердить право пользования льготной картой «Стрелка»
Для пользователей карты «Стрелка» учащегося или учащегося сельской местности с 25 августа необходимо заблаговременно подтвердить право на пользование данной льготы на новый учебный год во избежание блокировки карты. Право пользования карты «Стрелка» льготной тарификации можно подтвердить на региональном портале Госуслуг. Для этого необходимо на портале выбрать раздел «Оформить заявление» услуги «Обслуживание единых транспортных карт «Стрелка». Выбрав форму «Подтверждение права на льготу в целях разблокировки единых транспортных карт льготной тарификации», ее необходимо заполнить согласно инструкции на сайте.
«Примерно каждая 5-я поездка в регионе происходит по льготной карте. Так с начала 2018 года в Подмосковье по картам «учащегося» было совершено более 28 миллионов поездок, а с момента введения в обращение льготных карт по ним было совершено около 115 миллионов поездок», — рассказал заместитель министра транспорта и дорожной инфраструктуры Святослав Иванов.
В случае если потребуется предоставить документы, подтверждающие право на льготу, заявителю необходимо будет обратиться в МФЦ. Рассмотрение заявления и подтверждение права на льготу происходит в срок до 4-х рабочих дней. При этом школьникам Московской области для подтверждения права на льготный тариф обращаться в МФЦ не придется, им достаточно подтвердить право пользования карты «Стрелка» льготной тарификации на портале госуслуг.
Справочно:
Для подтверждения права на льготу в МФЦ потребуются следующие документы:
-
Номер заявки из регионального портала Госуслуг;
-
Документ, удостоверяющий личность заявителя, а в случае подачи заявления представителем заявителя, также документ удостоверяющий личность представителя, и документ, подтверждающий право действовать от лица заявителя;
-
Карта «Стрелка» учащегося или учащегося сельской местности;
-
Документ, подтверждающий право на льготу, если это требуется по статусу в заявке:
-
документ образовательной организации, подтверждающий факт обучения (для обучающихся образовательных организаций, расположенных на территории другого субъекта Российской Федерации, а также для обучающихся в средних (профессиональных) специальных и высших образовательных учреждениях Московской области) для получения карты «Стрелка учащегося» (документ действителен в течение 30 календарных дней с даты выдачи);
-
документ, подтверждающий отсутствие образовательного учреждения по месту жительства Заявителя для получения карты «Стрелка учащегося, проживающего в сельской местности» (документ действителен в течение 30 календарных дней с даты выдачи).
-
Подробнее с использованием льготных карт «Стрелка» можно ознакомиться в разделе «Частые вопросы».
Сколько будет стоить проезд
Льготная ЕТК, предназначенная для учащихся, позволяет оплачивать проезд почти в любом общественном транспорте (включая маршрутные такси), где имеется нерегулируемая и регулируемая тарификация. Однако льготная ставка действительна в пределах маршрутов с регулируемой тарификацией. Об этом обязательно следует помнить.
Особенность карты «Стрелка» заключается в том, что со временем происходит удешевление последующих поездок. Для зеленой карточки существует следующая система скидок на оплату проезда:
- 1–35 поездки будут стоить вполовину дешевле от обычного тарифа ЕТК – 15,83 рублей;
- 36-е использование карты и каждое последующее обойдется в 32 копейки. В результате учащийся платит 1% от обычного тарифа.
В пригородных маршрутках тарификация будет иной. Стоимость здесь высчитывается соразмерно. Таким образом, первые 35 использований карты будут стоить 50% от стандартной цены проезда. Все последующие уже обойдутся в 1%.
Срок применения карты – 30 дней. Отсчет начинается с момента осуществления первой льготной поездки. При этом на пригородные электрички дается только разовый билет. По нему с использованием льготного тарифа нельзя проехать в течение двух летних месяцев (июль и август).
Как уже отмечалось выше, при частом использовании «Стрелки» тариф снижается. Поэтому ее владельцам нужно знать особенности формирования стоимости в том или ином случае. Ниже будет приведена таблица тарифов, где будет указана цена одной поездки в зависимости от того, сколько раз пассажир ездил в общественном транспорте, оборудованном для считывания средств с ЕТК.
| Сколько зон | Расстояние (км) | 1-10 | 11-20 | 21—30 | 31—40 | 41—50 | 51 и более |
| По городу | До 5,0 | 34,43 | 32,02 | 29,61 | 27,20 | 24,79 | 22,38 |
| 2 | От 5,0 до 7,5 | 38,79 | 36,07 | 33,36 | 30,64 | 27,93 | 25,21 |
| 3 | От 7,5 до 10,0 | 43,14 | 40,12 | 37,10 | 34,08 | 31,06 | 28,04 |
| 4 | От 10,0 до 12,5 | 47,49 | 44,17 | 40,84 | 37,52 | 34,19 | 30,87 |
| 5 | От 12,5 до 15,0 | 51,84 | 48,21 | 44,58 | 40,95 | 37,32 | 33,70 |
| 6 | От 15,0 до 17,5 | 56,19 | 52,26 | 48,32 | 44,39 | 40,46 | 36,52 |
| 7 | От 17,5 до 20,0 | 60,54 | 56,30 | 52,06 | 47,83 | 43,59 | 39,35 |
| 8 | От 20,0 до 22,5 | 64,89 | 60,35 | 55,81 | 51,26 | 46,72 | 42,18 |
| 9 | От 22,5 до 25,0 | 69,25 | 64,40 | 59,56 | 54,71 | 49,86 | 45,01 |
| 10 | От 25,0 до 27,5 | 73,60 | 68,45 | 63,30 | 58,14 | 52,99 | 47,84 |
| 11 | От 27,5 до 30,0 | 77,95 | 72,49 | 67,04 | 61,58 | 56,12 | 50,67 |
| 12 | От 30,0 до 32,5 | 82,30 | 76,54 | 70,78 | 65,02 | 59,26 | 53,50 |
| 13 | От 32,5 до 35,0 | 86,65 | 80,58 | 74,52 | 68,45 | 62,39 | 56,32 |
| 14 | От 35,0 до 37,5 | 91,00 | 84,63 | 78,26 | 71,89 | 65,52 | 59,15 |
| 15 | От 37,5 до 40,0 | 95,35 | 88,68 | 82,00 | 75,33 | 68,65 | 61,98 |
| 16 | От 40,0 до 42,5 | 99,70 | 92,72 | 85,74 | 78,76 | 71,78 | 64,81 |
| 17 | От 42,5 до 45,0 | 104,06 | 96,78 | 89,49 | 82,21 | 74,92 | 67,64 |
| 18 | От 45,0 до 47,5 | 108,41 | 100,82 | 93,23 | 85,64 | 78,06 | 70,47 |
| 19 | От 47,5 до 50,0 | 112,76 | 104,87 | 96,97 | 89,08 | 81,19 | 73,29 |
| 20 | От 50,0 до 52,5 | 117,11 | 108,91 | 100,71 | 92,52 | 84,32 | 76,12 |
| 21 | От 52,5 до 55,0 | 121,46 | 112,96 | 104,46 | 95,95 | 87,45 | 78,95 |
| 22 | От 55,0 до 57,5 | 125,81 | 117,00 | 108,20 | 99,39 | 90,58 | 81,78 |
| 23 | От 57,5 до 60,0 | 130,16 | 121,05 | 111,94 | 102,83 | 93,72 | 84,60 |
| 24 | От 60,0 до 62,5 | 134,52 | 125,10 | 115,69 | 106,27 | 96,85 | 87,44 |
| 25 | От 62,5 до 65,0 | 138,87 | 129,15 | 119,43 | 109,71 | 99,99 | 90,27 |
| 26 | От 65,0 до 67,5 | 143,22 | 133,19 | 123,17 | 113,14 | 103,12 | 93,09 |
| 27 | От 67,5 до 70,0 | 147,57 | 137,24 | 126,91 | 116,58 | 106,25 | 95,92 |
| 28 | От 70,0 до 72,5 | 151,92 | 141,29 | 130,65 | 120,02 | 109,38 | 98,75 |
| 29 | От 72,5 до 75,0 | 156,27 | 145,33 | 134,39 | 123,45 | 112,51 | 101,58 |
| 30 | От 75,0 до 77,5 | 160,62 | 149,38 | 138,13 | 126,89 | 115,65 | 104,40 |
| 31 | От 77,5 до 80,0 | 164,98 | 153,43 | 141,88 | 130,33 | 118,79 | 107,24 |
| 32 | От 80,0 до 82,5 | 169,33 | 157,48 | 145,62 | 133,77 | 121,92 | 110,06 |
| 33 | От 82,5 до 85,0 | 173,68 | 161,52 | 149,36 | 137,21 | 125,05 | 112,89 |
Как восстановить и разблокировать карту?
«Как восстановить карту Стрелки?» — частый вопрос, с которым сталкиваются владельцы изделия из пластика при оплате услуг общественного транспорта. Зона покрытия — Москва и Московская область, что позволяет объединить более 5000 единиц различной техники с установленным соответствующим оборудованием для быстрой оплаты.
В этой статье мы рассмотрим:
- основные проблемы, с которыми могут столкнуться владельцы;
- способы восстановления утерянного или механически поврежденного товара;
- есть возможность восстановить использование карты, если ранее она была заблокирована;
- как вернуть деньги с баланса вашего счета.
Используя популярный пластиковый продукт для единовременной оплаты услуг общественного транспорта, вы можете столкнуться с некоторыми проблемами при активной работе:
- засор из-за длительного отсутствия необходимого количества средств;
- потеря пластмассового изделия или его механическое повреждение;
- подтверждение соответствующего социального статуса для получения льготных условий службы;
- пользователь забыл секретный код и не может использовать функцию.
Все вышеперечисленные проблемы можно решить, обратившись в пункт выдачи. В этом случае вам необходимо предоставить соответствующий пакет документов и заполненное заявление по форме. Если работа карты невозможна по вашей вине, ее обмен или восстановление может сопровождаться необходимостью внесения дополнительной оплаты.
Рекомендуется не носить карту оптом, оперативно пополнив баланс и подтвердив свои права на владение ламинированным проездным документом. Разблокировать карту можно двумя способами:
- Через региональный портал Госуслуги — необходимо авторизоваться в личном кабинете (если его нет, нужно создать после проведения несложной процедуры регистрации), выбрать раздел «Услуга транспортной карты». Далее найдите пункт «Разблокировка карты» и отправьте соответствующий вопрос, приложив необходимые документы.
- Через личный кабинет на официальном сайте карты «Стрелка» войдите в личный кабинет, затем найдите сервис по разблокировке пластиковой карты.
Основные преимущества карты
Стрелка, уникальная транспортная карта Подмосковья, практически лишена недостатков, но имеет множество достоинств, среди которых:
- Никакой персонализации нет — карту можно передать родственнику, другу или знакомому, если вы уезжаете и не можете тратить оставшиеся поездки.
- Возможность оплаты как в терминале, так и удаленно через интернет-банкинг и электронные платежные сервисы.
- Удобный личный кабинет с возможностью проверять баланс, количество поездок, пополнения и отслеживать расходование средств. Даже у карты Тройка нет такого практичного личного кабинета.
- Официальное мобильное приложение для Android, iOS, Windows Phone, где вы можете проверить остаток средств, перевести деньги с помощью онлайн-банкинга и многое другое.
- Прочный пластик защищает чип от повреждений и размагничивания, карта не портится после случайной стирки, в отличие от бумажного билета.
- Стрелка выпускается в виде пластиковой карты и брелка, а также в комбинированном формате с Тройкой. Вы можете купить карту или брелок «Стрелка + Тройка» и сэкономить при оплате проезда в общественном транспорте Москвы и Московской области, избавившись от ненужных бумажных билетов. Очень удобно!
- Значительная экономия денег при подписке на специальный проездной. Чем больше путешествуешь, тем ниже цена.
- Программа лояльности и система скидок радуют постоянных пассажиров пригородного транспорта приятными сюрпризами.