Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Куда писать заявление о мошенничестве в интернете». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Осенью 2016 года я решил, что не зря учился на агронома и пора применять знания на практике. Теща выделила под эксперименты часть своего огорода. В качестве монокультуры выбрал топинамбур, так как он неприхотливый, востребованный, полезный для здоровья и экологии в целом.
Уголовная ответственность за мошенничество в Интернете
Такие преступления караются согласно ст. 159 и 159.6 УК РФ, причём последний пункт подразумевает именно деяния, при которых хищение средств осуществлено посредством информационных систем. Максимальное наказание, предусмотренное по этой статье, составляет 10 лет лишения свободы со штрафом в сумме до 1 млн. рублей.
В наш век развития информационных технологий интернет является точно таким же местом совершение преступления, как и любое другое. Ответственность за любые мошеннические действия предусмотрена статьёй 159 УК РФ, и именно согласно ей составляется заявление на мошенников в интернете от потерпевшего. Она содержит в себе разные пункты в зависимости от суммы причинённого ущерба и способа проведения аферы.
Если мошенников поймали быстро, и сумма причинённого ущерба составляет менее 2.500 рублей, то возможно применение к ним не уголовной, а административной ответственности. При этом наказание варьируется от штрафа до ареста на 15 суток.
Что делать потерпевшему
Если Вы стали жертвой мошенников, не стоит отчаиваться, а настроиться на грамотные действия по привлечению преступников к ответственности.
Бытует представление о том, что выявить аферистов в сети нереально. Это делает потребителя беспомощным перед лицом преступников и оставляет наедине с проблемой.
В свете этого необходима осведомленность и следование алгоритму действий.
Когда обман связан с интернет-магазином, пострадавший в первую очередь должен обратиться с жалобой к продавцу по любым действующим контактным данным (юрадрес, емэйл, телефон и пр.) В письме следует описать характер противоправных действий и предъявить требование заменить товар или вернуть оплаченную за него сумму. При игнорировании обращения со стороны продавца необходимо обращаться в органы правопорядка.
Незамедлительное обращение в полицию или прокуратуру с жалобой. Для этого составляют заявление. Посещение территориального отделения госслужбы по защите прав потребителей.
Блокирование кошельков обманщиков. С этой целью обратиться в банк или администрацию электронной платежной системе — попросить о возвращении «ошибочно» ушедших денег или блокирования операций мошенника (можно разговаривать с позиции возможных обвинений в халатности);
Обращение к провайдеру о блокировании ресурса преступников. Апеллировать следует к обязанности оператора осуществлять отслеживание использования интернета в соответствии с требованиями закона.
В первую очередь необходимо обратиться в районное отделение полиции. Если вы уже написали заявление, то его примет оперативный дежурный. Также вы можете сообщить о преступлении устно. В этом случае оно будет составлено сотрудником полиции со слов потерпевшего в форменном бланке протокола. После регистрации его передадут следователям, которые примут решение о возбуждении уголовного дела.
Дежурные работники полиции принимают заявления круглосуточно. Если вы стали жертвой мошенников, не медлите – как можно быстрее посетите отделение. Оперативное реагирование позволяет поймать преступника по горячим следам.
Подать заявление по факту совершения мошеннических действий вы можете и через интернет. Надо перейти на официальный интернет-сайт МВД и заполнить формуляр, доступный на странице «Прием обращений». В строке с указанием адресата выберите «управление К МВД России».
Вы можете потребовать остаться анонимным. Кроме того, на сайте МВД есть формы обращения, которые можно заполнить без указания личных данных. Но это теория, на практике такие заявления чаще всего не рассматриваются. Процессуальные нормы гласят, что анонимное обращение не может являться прямой причиной открытия уголовного производства.
Куда жаловаться на мошенников в интернете
В МВД России существует специальный отдел по борьбе с преступностью в интернете под кодовым названием «К». Для оперативной реакции на интернет-мошенничество желательно обратиться напрямую.
Сделать это можно в управлении «К» региона или онлайн на официальном сайте МВД в пункте «Приём обращений».
Внимание! Можно подать жалобу на мошенника анонимно по «горячему» телефону Министерства. Но такие звонки не считаются основанием для заведения дела, поэтому иногда игнорируются.
Кто не понимает, куда обращаться, достаточно принести заявление на интернет-мошенничество в ближайший отдел полиции. По закону документ обязаны зарегистрировать и отправить, куда требуется. Но тогда придётся ждать от недели до месяца, пока ваше заявление начнут рассматривать правоохранительные органы отдела «К».
Еще 10 современных видов мошенничества в интернете
-
Взлом электронных кошельков.
Сегодня иметь электронный кошелек очень удобно, так как можно совершать разнообразные покупки прямо из дома.
Данный вид мошенничества в интернете не отличается сложностью. Пользователю приходит SMS или электронное письмо с требованием предоставить учетные данные кошелька – например, для его разблокировки. Могут быть названы и другие виды причин, но сути дела это не меняет. Главное для интернет-мошенников – получить доступ к вашему кошельку с целью снятия с него денег.
Как защититься от аферистов? Просто знайте: ни одна платежная система даже теоретически не способна потерять ваши учетные данные. И если кто-то потребовал у вас подобную информацию, это может означать только одно: вас хотят обмануть. А в решении текущих вопросов определенного вида всегда окажет помощь служба поддержки компании
-
SMS-мошенничество.
Предпосылки к появлению интернет-мошенничества
Каждый из пользователей интернета хоть раз натыкался на рекламу, которая предлагала вам нечто сногсшибательно взамен на небольшие деньги. Кроме того, предложение обычно подразумевало полную пассивность со стороны лица, его оплачивающего. Так и появилась реклама магического изменения параметров фигуры, мгновенного обретения богатства, привлечения второй половины, излечения от всех болезней и т.д. Разумеется, достичь всего этого, не пошевелив и пальцем – мечта каждого из людей.
Мошенничество, как явление, становится возможным и успешным лишь в том случае, когда злоумышленники хорошо разбираются в таких аспектах человеческого разума, как:
- стереотипное мышление;
- психология.
Отсюда они понимают, на что в обществе имеется спрос, и знают, на какой ментальный рычаг нужно надавить, чтобы обманываемый ими гражданин мгновенно расстался с некоторой суммой денег.
Ответственность за нарушение закона
Все перечисленные выше действия злонамеренных людей попадают под преступления, последствия которых регулируются статьей Уголовного Кодекса № 159.
Согласно данному нормативно-правовому акту, наказание за мошенничество в интернете может быть применено к злоумышленникам в виде следующих последствий.
Таблица 1. Какие последствия стоит ждать, если вы осуществили акт интернет-мошенничества, и были пойманы правоохранительными органами
| Наказание | Преступление совершалось одним человеком | Преступление совершалось группой лиц |
|---|---|---|
| Штраф | При совершении данного преступления вы можете отделаться лишь штрафом, сумма которого, тем не менее, составит 120 тысяч рублей. | Для группы лиц штраф будет составлять сумму, значительно превышающую ранее названную, а именно 300 тысяч рублей. |
| Обязательные работы | Судья может назначить вам обязательные работы на срок до 360 часов суммарно. | Длительность обязательных работ в данном случае возрастает до 480 часов. |
| Исправительные работы | Также к вам может быть применена такая мера ответственности, как исправительные работы, посещать которые преступники должны будут в течение целого года. | Срок исправительных работ в данном случае составит 2 года. |
| Тюремное заключение | Кроме того, в дополнение к вышеперечисленным гуманным наказаниям, добавляется еще одно, подразумевающее, что мошенники могут быть заключены в тюрьме на срок в 2 года. | Возможно также и тюремное заключение, срок которого составит 5 лет, в течение которых гражданин также будет находиться на принудительных работах. |
Виды обманов в интернете
Все виды лохотронства знать невозможно. И мошенники неустанно придумывают новые способы, как заработать деньги на обмане в интернете.
Поэтому нужно проверять любую информацию, вызвавшую интерес. Особенно ту, что касается финансовых трат, денег, и заработка:
- Можно поставить на договорный матч или заплатить за спортивный прогноз, но потерять крупную ставку.
- Упорно зарабатывать на играх с выводом денег, но вложенные средства невозможно вывести.
- Отыграть неплохую сумму на покере, но рум окажется поддельным и закроется.
- Оплатить ключ к бесплатной программе, но не получить его.
- Начать работать на Форекс, а сайт окажется кухней без выхода на международный валютный рынок.
Поэтому нельзя быть чрезмерно доверчивым. Нужно учиться распознавать лохотроны. Иначе вы на своем опыте узнаете, как зарабатывают мошенники.
Как проверить, что этот номер используют мошенники?
В большинстве случаев приложения – определители номера (в том числе их доступные бесплатные варианты) успешно справляются с тем, чтобы отметить звонок как подозрительный. База определителя пополняется за счет обратной связи пользователей. Мошенники звонят огромному количеству людей, и, как правило, используемый ими номер достаточно быстро оказывается помечен как вредоносный. Кроме мошенников, определители хорошо выявляют социологические опросы, спам, телемаркетинг банков и МФО.
Как избавиться от мошеннических звонков и спама по телефону — читайте ЗДЕСЬ.
Если вы даете определителю доступ к вашим контактам, нужно выбирать только известные и проверенные сервисы, которым вы доверяете, с хорошими отзывами и высоким рейтингом. Центр цифровой экспертизы Роскачества собирается в будущем проанализировать безопасность приложений – определителей номера.
Разновидности интернет-мошенничества
Состав преступления интернет-мошенничества основывается на хищении денег или иного имущества. При совершении преступления мошенник пользуется доверительным отношением жертвы или попросту обманывает ее. В некоторых случаях это могут быть родственники, друзья, коллеги по службе.
Ответственность за интернет-мошенничество предусмотрена ст. 159 УК РФ. Наказание по статье варьируется от штрафа до лишения свободы. Тем не менее уголовная ответственность не предупреждает интернет-мошенничество, и с каждым днем его разновидностей становится все больше.
Рассмотрим следующие виды интернет-мошенничества:
- интернет-мошенничество с банковскими счетами;
- в интернет-магазинах;
- с помощью программ-вирусов;
- посредством фишинга.
Начнем с последней разновидности — фишинга. Интернет-мошенничество в первую очередь направлено на добровольное отчуждение пользователями сети своих денег преступникам. Наиболее простой способ — заставить жертву поверить в законность действий. Наивность и невнимательность приводит к тому, что пользователь сети не видит разницы между официальным сайтом и его копией, которую создал преступник. Жертва вводит персональные данные, и они напрямую попадают в распоряжение мошенника. Не всегда потерпевший сразу может среагировать на факт мошенничества, и злоумышленник в большинстве случаев успевает совершить хищение средств.
Обратите внимание! Фишинг — это подделка существующих интернет-ресурсов с целью обмана пользователей.
Интернет-мошенничество с банковскими счетами может происходить и иными способами. Различные программы слежения и кражи информации позволяют вычислить персональную информацию, необходимую для распоряжения своим счетом. Даже потеря телефона служит тому примером, т. к. большинство счетов напрямую привязаны к номеру мобильного.
В независимости от того, каким способом было совершено мошенничество, о нем нужно заявить в правоохранительные органы. Куда обращаться при интернет — мошенничестве в рф: полиция, прокуратура, суд? Вы вправе самостоятельно выбрать. Рассмотрим вариант обращения с заявлением в полицию.
Именно полиция в лице МВД РФ оперативнее всего приступит к розыску преступника. Прокуратура действует иначе и проводит проверку обстоятельств дела на соответствие нормам права.
Чтобы обратиться в полицию, необходимо написать заявление о факте мошенничества и подать его лично дежурному в отделении, направить заявление по почте или в электронном варианте по интернету. Вариант сообщения о преступлении по телефону в любом случае предусматривает вашу обязанность прийти в отделение для дачи показаний, т. к. преступление уже совершено.
Для того, чтобы отправить жалобу в электронной форме, достаточно воспользоваться сервисом онлайн-приемной на официальном сайте МВД РФ или его территориальных подразделений. Оформление заявления представляет собой заполнение шаблона прямо на сайте. После чего жалоба регистрируются и направляется на проверку. В случае, когда у ответственного сотрудника правоохранительных органов есть основания полагать, что совершен факт мошенничества, будет возбуждено уголовное дело.
В рамках уголовного преследования вы в любой момент, до вынесения приговора подозреваемому, можете подать гражданский иск о возмещении понесенного ущерба. Рассматривать иск будет тот же судья, который ведет уголовное разбирательство по факту интернет-мошенничества.
Как наказать телефонных мошенников?
В случае столкновения с мошенниками следует учитывать следующие принципы:
- Даже, если действия злоумышленника не имели неблагоприятных последствий, его можно привлечь к ответственности за попытку обмана.
- Правонарушительные действия, не доведенные до конца, тоже преступление.
- Если не предпринять своевременных действий и не подать заявление в полицию, мошенник продолжит свои попытки.
- Полицейские обязаны принять заявление и провести соответствующую проверку даже при отсутствии материального ущерба.
- В случае отказа о возбуждении уголовного дела можно обжаловать постановление через официальный сайт Генеральной прокуратуры.
Виды телефонного мошенничества
Существует большое количество схем телефонного мошенничества. При этом номер абонента может быть набран случайным образом.
Самые распространенные виды обмана:
- Сброс вызова. Данный способ рассчитан на любопытство потенциальной жертвы. Злоумышленник звонит и сбрасывает вызов. Если абонент перезвонит, с его номера будет списана определенная сумма. Размер ущерба зависит от тарифа мобильной связи. В этом случае наказать преступника будет непросто.
- Подарок. Потенциальной жертве поступает звонок или сообщение о крупном выигрыше. Для получения подарка нужно позвонить по указанному номеру или отправить в ответ сообщение. Затем возможны 2 варианта. В первом случае средства снимаются с счета за звонок или сообщение, во втором — мошенник обманным путем получает номер банковской карты жертвы и снимает с нее средства.
- Просьба о помощи. Жертва получает сообщение от знакомого с просьбой о помощи и перевести средства на указанный номер карты.
- Просрочка по кредиту. Жертва получает уведомление от имени банка о наличии задолженности по займу. Цель мошенников — убедить человека позвонить по указанному номеру. Затем они попытаются выяснить его личные данные и реквизиты карты, чтобы снять средства со счета.
- Сообщение о совершенном преступлении. Данный вид мошенничества используется уже много лет, и многим о нем хорошо известно. Но и сегодня встречаются люди, которые становятся его жертвами. Обычно это лица пожилого возраста. Мошенники от имени сотрудников дорожной полиции звонят по телефону и сообщают, что сын или внук абонента сбил человека и будет привлечен к наказанию. Они предлагают решить проблему финансовым путем. Многие впадают в панику и выполняют требования злоумышленников.
В случае обнаружения мошеннических действий следует в первую очередь связаться с оператором мобильной связи. Он сделает блокировку источника сообщений.
Если средства были перечислены на номер преступника, следует немедленно написать заявление о возврате платежа. Существует вероятность, что удастся получить свои средства обратно.
Если средства были перечислены на счет мошенников, или преступники собственноручно списали их с карточки жертвы, нужно обращаться с заявлением в полицию.
Как защитить карту от мошенников?
Есть несколько простых правил соблюдение которых именно то, что является способом защиты вашей карты от мошенников и не позволяет, либо резко снижает вероятность хищения средств:
-
никому не говорите СVV-код, дату окончания действия и пин-код своей карты, эту информацию у вас не вправе затребовать даже сотрудники банка;
-
не записывайте пин пароль на обратной стороне карты, запоминайте или держите на листочке кармане верхней одежды;
-
не держите карту в публичных местах на виду и перед камерами, например, положив её на стол, не передавайте в руки незнакомым;
-
замажьте СVV-код на карте корректором, предварительно запомнив, это не возбраняется, но защиту увеличивает существенно;
-
не пользуйтесь зарплатной картой для покупок в интернет, заведите дублирующую и кладите на нее небольшие суммы или принимайте на нее переводы;
-
если есть возможность установить лимит на снятие средств, воспользуйтесь этой опцией и поставьте двухфакторную аутентификацию с паролем и СМС.